Política de Proteção de Dados.

A Solution Distribuidora respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do nosso site.
Esta Política de Proteção de Dados explica, de forma simples e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site ou se relacionar conosco, você declara estar ciente dos termos desta Política.

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2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos por você

• Nome completo

• E-mail

• Telefone / WhatsApp

• Empresa e cargo (quando aplicável)

• Cidade e estado

• Mensagens enviadas por formulários de contato ou outros canais

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2.2. Dados de navegação e uso do site

• Endereço IP

• Data e hora de acesso

• Páginas visitadas

• Tipo de dispositivo e navegador

• Cookies e identificadores semelhantes (quando aceitos por você)

Não coletamos, de forma intencional, dados sensíveis (como dados de saúde, religião, orientação política etc.) por meio deste site.

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3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações feitas pelos formulários do site

• Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos produtos (rações e soluções para o setor pet)

• Manter o relacionamento com clientes e parceiros

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Proteger nossos direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais

O tratamento de dados é sempre feito com base em finalidades legítimas, claras e informadas a você.

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4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Com parceiros de tecnologia que nos auxiliam na hospedagem do site, envio de e-mails, ferramentas de automação e análise de uso (sempre com contratos que respeitam a LGPD).

• Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de órgãos competentes.

• Com empresas do mesmo grupo ou parceiros comerciais, quando necessário para atendimento de pedidos ou execução de contratos, sempre respeitando esta Política.

Não vendemos seus dados pessoais.

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5. Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Acessar os dados que mantemos sobre você

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável

• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, quando permitido por lei

• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados

• Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados na seção “Canal de contato”.

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6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Entre essas medidas, estão:

• Controle de acesso a sistemas e informações

• Uso de senhas e autenticação

• Monitoramento de segurança e atualizações de sistemas

• Parcerias com fornecedores que também seguem boas práticas de proteção de dados

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifiquemos qualquer incidente relevante envolvendo seus dados, seguiremos os procedimentos previstos na LGPD.

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7. Canal de contato para assuntos de privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, quiser exercer seus direitos como titular de dados ou tratar de qualquer assunto relacionado à LGPD, entre em contato conosco:

E-mail: [solutiondvendas@gmail.com]
Telefone: (91) 9200-0404

Ao nos contatar, descreva seu pedido com o máximo de detalhes possível para que possamos atendê-lo com agilidade.

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8. Atualizações desta Política

Esta Política de Proteção de Dados pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, na legislação ou em nossos serviços.
Sempre que houver alterações relevantes, poderemos publicar uma nova versão em nosso site com a data de atualização.

17de agosto de 2026